Strom- oder Gasvertrag bei Vonovia kündigen

Ob Umzug oder Preisanpassungen, die aufgrund der aktuellen Lage auf dem Energiemarkt leider nicht zu vermeiden sind – für einen Kündigungswunsch kann es viele Gründe geben. Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr, stehen Ihnen aber selbstverständlich auch bei diesem Anliegen zur Seite.

Jetzt kündigen

Eine Kündigung ist nicht immer notwendig

Ihre Lebensumstände haben sich verändert und der Tarif passt nicht mehr zu Ihnen? Aktualisieren Sie einfach Ihren Abschlag! Das können Sie jederzeit bequem über das Kundenportal oder die App machen. Melden Sie sich einfach an und passen Sie Ihre Zahlungen nach Bedarf an. Alternativ übernehmen wir das gerne für Sie. Wenden Sie sich gern an unser Service-Team.

Fünf gute Gründe, um bei Vonovia zu bleiben.

Faire Preise für Ihre Energieversorgung

Sicherheit bei der Energieversorgung

100 % zertifizierte erneuerbare Energien

Vollkommene Transparenz dank „Mein Vonovia“ App

Wohnung und Energieversorgung: ein kompetenter Ansprechpartner für alles

Kündigung: So einfach funktioniert‘s

Sie können Ihren Vertrag bequem online kündigen. Bitte halten Sie Ihre Energievertrags- bzw. Ihre Zählernummer bereit.

1

Formular ausfüllen

Füllen Sie das untenstehende Online-Kündigungsformular aus und senden Sie es ab.

2

Automatische Benachrichtigung

Sie bekommen eine automatische Benachrichtigung per E-Mail, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben.

3

Bestätigung abwarten

Innerhalb von sieben Tagen nach dem Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per Post.

Kündigung

Sie können mit diesem Formular Ihren Energieversorgungsvertrag kündigen. Mit einem * gekennzeichnete Felder müssen ausgefüllt werden.

Filter

Häufig gestellte Fragen

Strom wirft im Alltag oft Fragen auf. Hier beantworten wir die wichtigsten Themen rund um Tarife, Wechsel und Nutzung – verständlich und auf Ihr Zuhause bezogen.

Wo finde ich meine Kündigungsfrist?

Der Vertrag bei der Vonovia Energie GmbH hat, je nach Tarif, eine Grundlaufzeit, gerechnet ab dem in der Auftragsbestätigung genannten Datum. Er verlängert sich automatisch auf unbestimmte Zeit, wenn er nicht mit einer Frist von einem einem Monat vor Ablauf der Vertragsdauer in Textform gekündigt wird. Das verlängerte Vertragsverhältnis kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform gekündigt werden.

Ist es möglich, nach einer Kündigung erneut Kunde zu werden?

Sie können nach der Kündigung gerne einen neuen Energieliefervertrag abschließen. Wir freuen uns, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Welche Angaben werden für eine Kündigung benötigt?

Um Ihre Kündigung bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Informationen: – Ihre Energievertragsnummer – Ihre Zählernummer – Informationen zur Art der Kündigung (fristgerecht oder außerordentlich) – Kündigungszeitpunkt (zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem Wunschtermin). Bitte geben Sie im Falle der außerordentlichen Kündigung auch den Kündigungsgrund an (bspw. Umzug, Preiserhöhung, Anbieterwechsel etc.) an. Wir wären Ihnen zudem sehr dankbar, wenn Sie uns auch Ihr Feedback oder Verbesserungsvorschläge mitteilen.

Wie kann ich meinen Energievertrag kündigen?

Sie können Ihren Vertrag via App, online über unseren Kundenservice oder per Post kündigen. Kündigung per Post: Vonovia Energie GmbH, Postfach 100461, 57004 Siegen

Zur FAQ-Seite

Fragen? Wir sind für Sie da!

Ob kurze Frage oder konkretes Anliegen – bei Vonovia Energie bekommen Sie Unterstützung, die zu Ihrem Alltag passt. Einfach, persönlich und ohne Umwege.

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Sie möchten Ihr Anliegen in Ruhe schildern oder individuell beraten werden? Unser Service-Team ist gern für Sie da.

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